Informativa sulla Privacy

La tua privacy conta. Ti spieghiamo come gestiamo i tuoi dati in modo chiaro e diretto.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Chi Siamo

miralethique è una piattaforma dedicata alla pianificazione di giochi mobile, con sede legale in Via Indipendenza, 18c, 57123 Livorno LI, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e ci impegniamo a rispettare la normativa europea GDPR (Regolamento UE 2016/679) e il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003).

Quando usi il nostro sito miralethique.sbs, raccogliamo alcune informazioni. Ma non lo facciamo a caso — c'è sempre una ragione precisa dietro. E qui ti spieghiamo tutto nei dettagli.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono davvero per offrirti un servizio migliore. Niente fronzoli o richieste inutili.

Dati che ci fornisci direttamente

  • Nome e cognome quando compili un modulo di contatto
  • Indirizzo email per comunicare con te
  • Numero di telefono se scegli di fornircelo
  • Informazioni sul tuo progetto quando ci descrivi cosa stai cercando
  • Qualsiasi altro dato che decidi di condividere nei messaggi

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP per ragioni di sicurezza e prevenzione abusi
  • Tipo di browser e dispositivo che usi
  • Pagine che visiti sul nostro sito e tempo di permanenza
  • Data e ora delle tue visite
  • Sorgente di riferimento (da dove arrivi al nostro sito)

Perché Raccogliamo Questi Dati

Ogni dato ha uno scopo specifico. Non raccogliamo informazioni per il gusto di averle.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso esplicito quando compili i moduli, oppure per il legittimo interesse di gestire le richieste e migliorare i nostri servizi. In alcuni casi, il trattamento è necessario per adempiere a obblighi contrattuali.

  • Per rispondere alle tue richieste di informazioni o preventivi
  • Per gestire la relazione con i nostri clienti e potenziali clienti
  • Per migliorare il funzionamento del sito e l'esperienza utente
  • Per proteggere il sito da attività fraudolente o dannose
  • Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito (in forma anonima)
  • Per adempiere a obblighi legali quando necessario

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza non è un optional. Prendiamo sul serio la protezione delle tue informazioni.

Usiamo connessioni crittografate SSL/TLS per tutte le comunicazioni. I nostri server sono protetti da firewall e sistemi di monitoraggio continuo. L'accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettivamente bisogno per svolgere il proprio lavoro.

Misure tecniche implementate

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Backup regolari e sistemi di ripristino d'emergenza
  • Protezione contro attacchi informatici e intrusioni
  • Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza
  • Controlli di accesso basati su ruoli e privilegi minimi

Con Chi Condividiamo i Dati

Non vendiamo i tuoi dati. Mai. E non li condividiamo con terze parti per scopi commerciali.

In alcuni casi limitati, potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito. Ma solo quando necessario e sempre con garanzie contrattuali adeguate.

Categorie di destinatari

  • Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnica
  • Servizi di email e comunicazione per gestire le tue richieste
  • Strumenti di analisi per capire come migliorare il sito (dati anonimi)
  • Consulenti legali o fiscali quando richiesto dalla legge
  • Autorità competenti in caso di obblighi legali o richieste ufficiali

Tutti questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per le finalità specificate.

Quanto Tempo Conserviamo i Dati

Non teniamo i tuoi dati per sempre. Ogni tipologia ha un periodo di conservazione specifico basato sulla necessità effettiva.

Tipo di Dato Periodo di Conservazione
Richieste di contatto 24 mesi dall'ultima interazione
Dati di clienti attivi Durata del rapporto + 10 anni per obblighi fiscali
Dati di navigazione anonimi 26 mesi per analisi statistiche
Log di sicurezza 12 mesi per prevenzione frodi

Una volta scaduto il periodo, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

I Tuoi Diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati. Il GDPR ti garantisce una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento.

  • Accesso: Puoi chiederci quali dati abbiamo su di te e ricevere una copia completa
  • Rettifica: Se i dati sono sbagliati o incompleti, puoi farli correggere
  • Cancellazione: Puoi chiedere di eliminare i tuoi dati quando non sono più necessari
  • Limitazione: Puoi bloccare temporaneamente l'uso dei tuoi dati in certe situazioni
  • Portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato leggibile per trasferirli altrove
  • Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
  • Revoca consenso: Dove abbiamo chiesto il consenso, puoi ritirarlo in ogni momento

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno di questi diritti, ti basta scriverci all'indirizzo info@miralethique.sbs indicando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta, salvo casi particolarmente complessi che potrebbero richiedere fino a 60 giorni con comunicazione preventiva.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai sempre la possibilità di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito www.garanteprivacy.it o scrivendo a piazza Venezia 11, 00187 Roma.

Cookie e Tecnologie Simili

Usiamo i cookie, ma solo quelli che servono davvero. Niente tracciamento invasivo o pubblicità mirata senza il tuo consenso.

I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e vengono installati automaticamente. Per i cookie analitici o di terze parti, chiediamo sempre il tuo consenso esplicito attraverso il banner che appare alla prima visita.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici per la navigazione e sicurezza del sito
  • Cookie di sessione che scadono alla chiusura del browser
  • Cookie analitici per statistiche aggregate (con consenso)

Puoi gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati rimangono principalmente nell'Unione Europea. I nostri server principali sono situati in data center europei certificati.

In rari casi, alcuni fornitori di servizi potrebbero avere sede fuori dall'UE. Quando questo accade, ci assicuriamo sempre che esistano garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni Privacy Shield equivalenti.

Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto questa età senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procediamo immediatamente alla cancellazione.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri processi o nella normativa vigente. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Se apportiamo modifiche sostanziali che riguardano i tuoi diritti, ti informeremo via email o con un avviso visibile sul sito prima che le modifiche entrino in vigore.

Hai Domande sulla Privacy?

Se hai dubbi o vuoi esercitare i tuoi diritti, contattaci:

Email: info@miralethique.sbs

Telefono: +39 080 521 1394

Indirizzo: Via Indipendenza, 18c, 57123 Livorno LI, Italia